Doručenie - Objednávky

Doručenie a objednávky

Minimálna cena objednávky je 66€.

Sme výrobcovia podstielky a tovar rozvážame vlastnou dopravou priamo k vám domov, preto doručenie trvá približne dva týždne. Rozvozy plánujeme podľa kapacity áut a jednotlivých regiónov.

Prosíme zákazníkov, aby si podstielku objednávali s predstihom, aby predišli prípadným výpadkom. Ďakujeme za pochopenie.

Pre zákazníkov e-shopu KATO.sk ponúkame po dohode možnosť zabezpečenia krmív pre mačky aj psov podľa individuálnych potrieb a za veľkoobchodné ceny.

V prípade záujmu nás neváhajte kontaktovať – radi vám pripravíme ponuku na mieru.

Doprava zadarmo

Doprava je ZADARMO pre všetky objednávky.

Zákazník má nárok na jedno doručenie zadarmo na adresu uvedenú v objednávke.

Ak zákazník neprevezme tovar, aj napriek predchádzajúcej dohode a potvrdeniu, pri opakovanom doručovaní bude účtovaný poplatok 10 €.

Tovar doručujeme do oblastí:

Bratislava, Malacky, Pezinok, Trnava, Nitra, +okolie,  

Sereď, Nitra, Zlaté Moravce, Nová Baňa, Žiar nad Hronom, +okolie

Banská Bystrica, Zvolen, Brezno, Lučenec, Veľký Krtíš,Rimavská Sobota, Hnúšťa, +okolie

Trenčín, Myjava, Nové Mesto nad Váhom, Piešťany, Hlohovec, +okolie, 

Prievidza, Handlová, Topoľčany, Bánovce nad Bebravou, Partizánske, +okolie,

Dunajská Streda, Nové Zámky, Šaľa, Komárno, Šahy, Levice, +okolie, 

Martin, Žilina, Ružomberok, Liptovský Mikuláš, Dolný Kubín, +okolie, 

Poprad, Spišská Nová Ves, Prešov, Košice, Rožňava, Tornaľa, Revúca, +okolie, 

O presnom dni a čase doručenia vás budeme informovať telefonicky.

Objednávky rozvozy prijímame do naplnenia kapacity auta. Po jej naplnení budú ďalšie objednávky zaradené do nasledujúceho rozvozu.

1, Pre overenie termínu dodania Vašej objednávky nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese kato@kato.sk alebo telefonicky na čísle 0908 530 893. 

2, Neviete, či rozvážame aj k Vám? Stačí nám napísať na kato@kato.sk alebo zavolať na 0908 530 893 a radi Vám to overíme.

3, Aby sme Vám mohli tovar doručiť, je potrebné potvrdiť, že ho v danom termíne budete vedieť prevziať. Potvrdenie prebieha jednoducho – buď telefonicky, alebo formou SMS. Ak sa nám potvrdenie nepodarí získať, objednávku automaticky posunieme na ďalší rozvoz.

Platba

1. Bankový prevod – po odoslaní objednávky vám zašleme faktúru na e-mail.

    Poplatok: 0 €

2. Dobierka – platba v hotovosti pri doručení kuriérovi.

    Poplatok: 5 €

Ak platba (pri prevode) nebude prijatá do 5 dní, objednávka bude automaticky zrušená.

Možnosti doručenia

Kuriér – základné doručenie

Doručenie ku prvým uzamykateľným dverám.

Cena: 0 €

Kuriér s výnosom tovaru

Doručenie vrátane výnosu až na miesto určenia.

Cena: 5 €

Osobný odber

Osobné prevzatie je možné po telefonickej dohode v našom sklade:

Tisovec 980 61

Balenie a skladovanie

Tovar je balený v obaloch, ktoré nie sú vodotesné.

Skladujte na suchom mieste, nevystavujte vlhkosti.

Ďalšie informácie

Objednávky prijímame výlučne cez náš eshop.

Všetok tovar, ktorý ponúkame, máme skladom.

Objednávky vybavujeme v poradí, v akom boli prijaté.

Vyhradzujeme si právo neprijať alebo stornovať objednávku napr. pri komplikovanom doručení alebo nevhodnom správaní zákazníka.

Máte otázky?

Neváhajte nás kontaktovať – radi vám poradíme.

Ďakujeme, že nakupujete u nás!

Tím KATO